Как самостоятельно и правильно создать интернет магазин – пошаговое руководство

Что нужно знать прежде всего

Выбор ниши

Прежде, чем приступать к самостоятельному созданию интернет магазина обязательно нужно выбрать нишу или товар, которым вы хотите торговать.

Попередній перегляд в новій вкладці

ЧЕМ У´ЖЕ БУДЕТ ВАША НАПРАВЛЕННОСТЬ В БИЗНЕСЕ, ТЕМ ЛУЧШЕ И БОЛЬШЕ БУДЕТ ПРОДАВАТЬСЯ ВАШ ТОВАР

Не нужно начинать с разработки целого маркетплейса, по типу Розетки или Алиэкспресса. Это типичная ошибка 90% начинающих онлайн предпринимателей хвататься сразу за продажу всего. Такой подход, прибыли вам много не даст, а сил и нервов заберёт очень много. И, не исключено, что вы бросите свой бизнес, так и не вкусив результатов от него. Начните с нескольких товаров. Когда приобретете навык и опыт, тогда будете расширять ассортимент.

Конструктор или магазин на своем хостинге

Возникает следующая дилемма, когда дело доходит до открытия интернет магазина – где или на какой площадке его размещать? Существует масса сервисов, которые предлагают конструкторы уже готовых магазинов. Имея опыт в создании сайтов, скажу сразу – конструкторы хороши только для полных чайников.

Один из основных недостатков конструктора – вы не являетесь полноправным владельцем своего магазина. Потому что «ваша» площадка размещена на стороне сервиса, предоставляющего эти услуги. И ваш бизнес напрямую зависит от состояния ваших «благодетелей».

К тому же вам необходимо ЕЖЕМЕСЯЧНО платить абонплату за пользование услугами. Плюс всевозможные тарифные ограничения, созданные специально, чтобы выкачать из вас, как можно больше денег. В одну линейку с конструкторами можно поставить и продажи через соц сети и мессенджеры, со всеми появляющимися неожиданно разными условиями и ужесточениями.

ПОЭТОМУ, если вы хотите быть независимым и самому контролировать свои бизнес процессами, тогда создавать интернет магазин необходимо ТОЛЬКО на своём хостинге. Все остальные способы продаж могут быть, как дополнительные.

ОСНОВНАЯ ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА – ЭТО ВАШ ЛИЧНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, СОЗДАННЫЙ САМОСТОЯТЕЛЬНО!

По какой модели торговать?

Дропшиппинг

Сейчас большую популярность приобрела модель Дропшиппинга. Вы сперва регистрируетесь на сайте, который работает по такой системе, затем размещаете их товар со своей наценкой у себя в магазине, собираете заявки от ваших покупателей и передаёте на сайт продавца.

Там оформляется отправка вашему покупателю на реквизиты, которые вы передали, и после оплаты вы получаете свою наценочную разницу.

Работать напрямую с производителем

Это, практически тот же дропшиппинг, но, если вы нашли производителя и договорились с ним о сотрудничестве, вы будете в отличительном преимущественном положении от других предпринимателей. Товар у вас будет ВСЕГДА в наличии, чего нельзя сказать о работе с обычными дропшипперами.

Продавать изделия ручной работы

Если вы можете сами производить какие-то полезные и востребованные вещи – вы гарантированно будете в плюсе. Вы сами будете выстраивать коммуникации со своими клиентами, зная свой товар и всё, что с ним связанно.

Ещё вариант. Если вы знаете таких людей, которые умеют делать что-то своими руками, но у них нет времени на разработку интернет магазина, вы можете, предварительно договорившись, самостоятельно создать интернет магазин и направлять заявки на это производство. Прибыль делить по договоренности.

Какой нужен движок или CMS для интернет магазина

Всё зависит от перспектив вашего бизнеса. Если это узконаправленные продажи с ограниченным каталогом, тогда отлично подойдёт WordPress. Устанавливаете CMS, загружаете готовый шаблон интернет магазина, настраиваете все параметры под свои потребности – и можете продавать всё, что угодно.

Если же вы хотите построить большой бизнес проект пошагово и постепенно, тогда будет актуален движок OpenCart или OcStore. Эти CMS заточены специально под интернет магазины со всем необходимым функционалом по умолчанию. Но эти движки сложноваты для новичков и требуют определенного навыка программирования.

ОДНО НЕОБХОДИМО ПОНИМАТЬ, ЧТО НЕ ПОЛУЧИТСЯ ОТКРЫТЬ МАГАЗИН ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНО И БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ. ВЕСЬ ПОЛНОЦЕННО РАБОТАЮЩИЙ ФУНКЦИОНАЛ ПРИСУТСТВУЕТ ТОЛЬКО В ПЛАТНЫХ ШАБЛОНАХ И НЕОБХОДИМЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МОДУЛЯХ.

Со своей стороны, могу порекомендовать платные темы и шаблоны интернет магазинов:

• для Вордпресс – универсальная тема Wescle
• для ОупенКарт – многофункциональный шаблон Revolution

Это те инструменты, которые регулярно обновляются, дополняются и поддерживаются их разработчиками. Тех поддержка отвечает очень быстро. Помощь оказывается компетентно и БЕСПЛАТНО. А поддержка разраба – это самая важная часть в онлайн бизнесе и сравнима с целой командой специалистов больших интернет магазинов.

Выбор домена и хостинга

Доменное имя должно быть релевантным (созвучным) с направлением торговли вашего сервиса. Оно должно быть максимально удобным для чтения и простым в написании пользователями. При таких условиях появляется больше вероятность для запоминания названия вашего магазина и дальнейшего его поиска на онлайн просторах.

Хостинг нужно подбирать, в первую очередь, по цене ежегодной оплаты. Выбирать нужно между теми хостерами, которые находятся в рейтинге популярности в первой десятки. Позволю себе и здесь порекомендовать недорогие, но стабильные сервисы.

• СитиХост – хостинг, на котором размещены все мои сайты. Недорогой, функциональный, с удобной пользовательской панелью и грамотной тех поддержкой.
• СХост – самый доступный (бюджетный) для начинающих без опыта в онлайн бизнесе. Все показатели этой площадки на высоком уровне.
• Хостик – это эталон, на мой взгляд, среди хостинг провайдеров. Единственный его недостаток – стоимость. Как по мне, немного завышенная. Хотя за такое качество работы может быть цена и адекватная.

Продающий дизайн

После того, как вы установили интернет магазин, пришло время его настроить и оптимизировать для продаж. Необходимо понимать, ваш ИМ создан продавать, а не развлекать. Из этого значит, что вид у него должен быть сдержанно-элегантным, а не вульгарно броским. Посетитель приходит за покупкой и его в тот момент интересует только эта потребность.

Если же ваша площадка будет излишне красочной, то человек, увлечённый разнообразием яркой графики, может просто забыть за чем он пришёл. И благополучно уйдёт, получив массу впечатлений от увиденного, так и не совершив даже попытки что-то купить.

Поверьте, я занимаюсь разработкой и созданием сайтов и интернет-магазинов не первый год. И, практически ВСЕ клиенты начинают диалог с однообразной фразы: «Мне нужен красивый сайт!» И приходится тратить немало времени, чтобы убедить человека, что ему нужен не красивый, а продающий сайт. А это немного разные вещи.

И сайт, и магазин должны быть умеренными в графике, но максимально функциональными в навигации. Когда ваш бренд достигнет высот Apple, Samsung или Adidas, тогда вы сможете позволить себе и сайт похожий на их. А пока вы только на пути к вершине славы, нужно рассуждать и делать соответственно своему положению. Извините, но я реалист.

Удобная навигация на сайте

Ничто так не раздражает на сайте, как непродуманная навигационная структура. Если вы хотите знать, как самостоятельно создать интернет магазин, то я вам отвечу: Удобным для пользователя! Это тоже важный момент, из-за которого многие владельцы ИМ недополучают огромные выручки.

Если на вашей площадке будет неудобное, непонятное меню, не будут установлены фильтры товаров, будет скудное описание в карточке товара – будьте уверены посетители долго задерживаться не будут.

Покажу на примере своего интернет-магазина. Оформление Главной страницы – умеренно-деловое. В шапке – только все необходимые вкладки и пункты меню. Ничего лишнего и отвлекающего нет. Главные элементы сайта – телефон и корзина – акцентированы контрастным, но не раздражающим цветом. Обращаю особое внимание на поле Поиска.

Обычно посетители забивают в поиск интересующий их товар, чтобы не тратить время на просмотр всей страниц. И как удобно, когда после введённого слова «куртка» в выпадающем списке отображаются все товары в магазине с этим словом. Да ещё и с изображением товара. Смотрите скриншот ниже.

Перебор в инструментах навигации тоже может сыграть не на пользу. Если будет большое нагромождение различных виджетов, масса разноречивых иконок, то и тогда неискушённый в интернет покупках пользователь закроет вашу страничку и пойдёт покупать там, где будет всё просто и удобно.

Касательно графического оформления сайта. Все баннеры, иконки, ссылки должны быть кликабельны и вести на страницы с описанием. Картинки самих товаров должны быть хорошего качества, разборчивыми и нормального формата. Чтобы можно было свободно рассмотреть все детали вашего оффера.

Кстати, красивые изображения товаров формируют общий дизайн интернет-магазина и создают комфортное визуальное восприятие целостной картины сайта. Поэтому изображения товаров, желательно, подобрать в одном стиле и единой цветовой гамме. Тогда магазин, естественным путём преображается чудесным образом.

Лучше всего – белый фон и на нём изображение. Такая подача предложения выглядит по-настоящему богато, не раздражает глаз и оказывает благотворное влияние на посетителей. То есть все элементы ИМ работают на продажу товара.

Как правильно организовать продающую структуру интернет магазина

Любой созданный самостоятельно интернет-магазин начинается с Главной страницы. Есть обязательные элементы, без которых магазин не сможет успешно функционировать. Прежде создания ИМ, обязательно изучите сайты ваших коллег-конкурентов по бизнесу.

Забейте в поисковик Гугл тот товар, которым вы хотите торговать и внимательно проанализируйте 10-15 первых сайтов в выдаче по вашему запросу. Речь идёт о продающих сайтах. Обратите особое внимание на их главные страницы.

Потратьте время и тщательно просчитайте количество знаков в текстах, просмотрите какие картинки размещают в этих текстах ваши конкуренты, на что они ставят ссылки… Проведите ТЩАТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ всего контента. И сделайте у себя лучше, чем у них.

Вы должны понимать, что если сайт на 1, 2 или 3 позициях в поисковой выдаче и у него на Главной странице текст с 10 000 символов без пробелов, то вам, чтобы конкурировать с таким сайтом нужно написать тексты, как минимум на 12 – 15 000 символов!

И необходимо не просто написать текст на тему ваших товаров, а ещё и «заточить» его под поисковые запросы. А для этого вы должны собрать семантическое ядро вашего сайта для каждой страницы ИМ.

То есть, все ключевые слова, по которым вы будете самостоятельно продвигать свой правильно созданный продающий интернет магазин статьями, размещая их в разделе «Блог». Это тоже важно для улучшения позиций магазина в поисковой выдаче и привлечении целевого трафика.

На главной странице обычно размещают разделы:

• Категории товаров
• Новинки или новые поступления
• Новости магазина (Статьи на Блоге)
• О магазине
• Отзывы
• Вы смотрели
• Подписка на новости

Эти разделы могут называться по-разному. Главное, чтобы они несли необходимую смысловую нагрузку, были полезны и сайту, и посетителям. Немного подробней о каждом блоке.

Категории

Категории или, они ещё называются, рубрики наглядно демонстрируют структуру интернет-магазина со всеми вложенными подкатегориями второго и третьего уровней. Пользователь может легко попасть через Меню в любой интересующий его раздел в несколько кликов мышью. Это важно – создать удобство посетителю.

Категории в магазине должны добавляться по мере их необходимости. Нельзя, чтобы в созданном разделе не было ни одного товара. Также в каждую категорию нужно написать СЕО текст с ключевыми запросами под товары этой секции. Это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие для SEO оптимизации и продвижения.

Новинки

Этот блок предлагает зашедшему покупателю познакомиться с новыми поступлениями товаров в интернет-магазине. Слайдер перелистывания картинок позволяет просмотреть товар, не заходя в саму карточку. Есть возможность прочесть краткую информацию о товаре.

Новости магазина

В этом блоке выводятся анонсы статей ИМ, публикуемые регулярно в разделе Блог. Внутренняя оптимизация, перелинковка ссылками в статьях на другие страницы сайта, положительно сказывается на индексации поисковыми роботами. Это обязательный раздел.

О магазине (текст на Главной)

Пожалуй, один из важных блоков на Главной странице. Все сайты и магазины продвигаются в топ поисковой выдачи текстами. Поэтому здесь должен быть написан текст с правильно расставленными ключами по теме сайта, и с количеством символов, превышающим конкурентов.

Графика также должна быть оптимизирована и обязательно у каждой картинки нужно прописывать атрибут Alt с тематическими ключевыми запросами. Это тоже важно для поисковика.

Отзывы клиентов

Повышают рейтинг доверия к созданному вами самостоятельно интернет магазину. Желательно, чтобы отзывы были настоящие, от реальных покупателей. Причём, люди не всегда пишут лестные комменты. Бывают и не совсем приятные. Но, по моему твёрдому убеждению, такие тоже нужно публиковать.

В ответном тексте нужно поблагодарить комментатора за объективное замечание и заверить, что его нарекание принято к сведению и будет обязательно проработано и учтено. Убеждён, такой подход пойдёт только на пользу. Люди видят, что здесь ничего не скрывают, а это показатель порядочности продавца. Значит, можно верить. И покупают.

Подписка на акции

Не обязательный раздел, но бывает, и он полезным. Если вы собираете базу своих клиентов и покупателей, тогда эта форма подписки в ИМ вам просто необходима. Ведь успешный бизнес строится не на одноразовых продажах, а на регулярных повторных продажах.

А эти повторные продажи совершают те, кто уже что-то у вас покупал прежде. Вы собираете почтовые адреса своих покупателей, а затем периодически делаете им рассылку с разными интересными, выгодными или акционными предложениями. И таким образом увеличиваете свою прибыль.

Подвал сайта

В этом разделе сайта разместите ссылки на Контакты и обязательно Оферту (Публичный договор) и Политику конфиденциальности. Это отдельные страницы с необходимой для бизнеса информацией. Без этих страниц и ссылок на них невозможно подключить Платёжные системы к созданному вами самостоятельно интернет магазину.

Также нельзя пройти модерацию в Рекламной кампании. Так что, не пренебрегайте этими «мелочами». Так же в подвале желательно продублировать меню навигации с основными рубриками и категориями сайта. Это также создаёт удобство для пользователей.

Платежи в интернет магазине

Платёжные системы нужны магазину если вы торгуете цифровыми товарами, ссылку на скачивание которых покупатель получает сразу же после оплаты. Если вы продаете товары с доставкой, тогда вам нужна форма, в которую клиент заполняет все необходимые реквизиты на получение.

А оплату производит при получении. Это называется наложенный платёж и по такой схеме, на данный момент, работают, практически, все интернет магазины. Если человеку при получении товара, что-то не понравится, он просто не заберёт свой заказ и тот отправится обратно к продавцу.

К такому повороту событий тоже нужно быть готовым. А для того, чтобы возвраты сократить к минимуму, нужно, во-первых, продавать качественный товар, а, во-вторых, описание в карточке товара должно полностью соответствовать действительности. Тогда у покупателей не будет разочарования при получении.

Цена готового проекта под ключ

Если, по каким-либо причинам, вы не можете самостоятельно создать интернет магазин, тогда обращайтесь за помощью ко мне. В максимально сжатые сроки вы получите функциональный интернет магазин для продажи любого типа товаров, как физических, так и цифровых.

ЦЕНА СТАНДАРТНОГО ГОТОВОГО ПРОЕКТА – 350 $.

Если проект сложный, цена формируется по количеству работы и будет, соответственно, дороже стандартной. Все нюансы оговариваются индивидуально после консультации.
В стандартный пакет создания интернет магазина входит:

• Регистрация домена и хостинга (Домен и Хостинг оплачивает заказчик отдельно)
• Платная премиум тема или платный шаблон ИМ для выбранной вами CMS
• Установка магазина на хостинг
• Базовая настройка и базовое наполнение товарами
• Установка всех необходимых дополнительных модулей, плагинов и Систем Оплаты (если нужны)
• Базовая SEO оптимизация

Все СЕО тексты для магазина нужно будет заказывать у копирайтера за отдельную плату. Это громадный труд и бесплатно его никто делать не будет. Я размещу все эти готовые тексты в нужных местах ИМ.

Условия оплаты

50% предоплаты для закупки всего необходимого для вашего ИМ софта и оставшиеся 50% после сдачи проекта. Работа начинается только после получения предоплаты. С подробностями можно ознакомится на этой странице → ССЫЛКА

Последующее сопровождение проекта

У всякого бизнес проекта должен быть ответственный администратор. Дальнейшее сопровождение (ведение, наполнение товарами и другие работы) интернет магазина в стоимость создания не входит. Эта опция обговаривается отдельно и оплачивается дополнительно.

В заключении

Я постарался подробно изложить пошаговую инструкцию, как создать интернет магазин самостоятельно. Понятно, что без навыков, без опыта и без поддержки специалиста будет не совсем просто справится с поставленной задачей. Но, нет ничего невозможного. А если вам нужен качественный, правильный и функциональный магазин, тогда – обращайтесь. Я с удовольствием выполню ваше задание. Звоните, задавайте вопросы, не стесняйтесь. До скорой связи!

С уважением, Ян Збаразкий